ИНСТИТУТ КАРДИОХИРУРГИИ
им. В.И. БУРАКОВСКОГО
ИНСТИТУТ КАРДИОХИРУРГИИ им. В.И. БУРАКОВСКОГО
Институт кардиохирургии им. В.И. Бураковского
Москва, Рублевское шоссе, 135
205_kabinet@bakulev.ru (пациентам)
ИНСТИТУТ КОРОНАРНОЙ И СОСУДИСТОЙ ХИРУРГИИ
ИНСТИТУТ КОРОНАРНОЙ И СОСУДИСТОЙ ХИРУРГИИ
Институт коронарной и сосудистой хирургии
Москва, Ленинский пр-т д. 8 к.7
nko_len@bakulev.ru (пациентам)
+7 (495) 268-03-28 Звоните в пн-пт 8:30-17:30
Записаться на приемCall-центр +7 (495) 268-03-28 пн-пт 8:30-17:30
07.12.2018
Установление доверительных терапевтических отношениях с пациентом важно не только при продолжительном наблюдении, но и при однократном приёме. Благодаря этому, пациенты остаются довольны консультацией, сообщают больше диагностически важной информации, лучше понимают и запоминают сообщаемые врачом сведения. Доверительные отношения способствуют приверженности лечению, благоприятно влияют на результаты реабилитации и снижают частоту конфликтов.
При этом умение общаться не врождённый талант, а тренируемый профессиональный навык. В рамках лекции обсудим как доверие формируется в опыте пациента. Разберём практические рекомендации и конкретные навыки общения, выработанные на практике и обоснованные результатами исследований. Поговорим о том, как обходиться с откровенными переживаниями пациентов и их агрессией, как подготовиться к сообщению трудных новостей и говорить о надежде в непростых ситуациях.
Докладчик: Даревская Маргарита Андреевна, клинический психолог.
Продолжительность лекции: 60 минут.
Место и время проведения: НМИЦ ССХ им. Бакулева, зал №3, понедельник, 10 декабря, начало в 16:00.