ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

По вопросу записи на приём необходимо звонить в колл-центр (телефон действует не только для ИКХ, но и для ИКиСХ)
+7 (495) 268-03-28.

Запись на исследования осуществляется по будням с 13:00 до 17:00 только по телефону +7(495) 414-77-31.
Для записи на исследование необходима следующая информация:
Ф.И.О., возраст пациента;
диагноз, проведённое лечение и дата его завершения;
страдает ли пациент сахарным диабетом;
контактный номер телефона.
За день до назначенной даты исследования необходимо подтвердить свое присутствие по телефону, который Вам сообщат при записи.

Телефоны отделения для предварительной записи +7(495) 414-78-75, +7(495) 414-78-63

Телефон для записи +7(495) 414-79-01 по будням с 12:00 до 16:00

Проезд на территорию Центра возможен для карет скорой медицинской помощи, маломобильных пациентов (в случае предварительного согласования приема/госпитализации). Парковочные места для пациентов не предусмотрены на территории Центра.

Платное отделение отсутствует. Есть платные услуги, которые могут быть оказаны пациенту по его согласию при наличии показаний к госпитализации в кардиохирургический стационар. Согласование госпитализации осуществляется на основании медицинских документов, отражающих текущее состояние больного.

Амбулаторно-поликлинические услуги оказываются в рамках Территориальной программы г. Москвы.
В 2026 году в соответствии с распределенными объемами наш Центр предоставляет следующие виды амбулаторно-поликлинических услуг в счет средств ОМС:
• Предварительное обследование пациентов, поступающих в стационар при плановой госпитализации для пациентов, имеющих полис ОМС, выданный в г. Москве.
• ПЭТ/КТ исследования вне зависимости от региона страхования при наличии направления с места прикрепления пациента или центра амбулаторной онкологической помощи.
Плановая госпитализация в счет средств ОМС осуществляется в соответствии с приказом Минздрава России от 23.12.2020 № 1363н «Об утверждении Порядка направления застрахованных лиц в медицинские организации, функции и полномочия учредителей в отношении которых осуществляют Правительство Российской Федерации или федеральные органы исполнительной власти, для оказания медицинской помощи в соответствии с едиными требованиями базовой программы обязательного медицинского страхования». В соответствии с Приказом пациент может обратиться в медицинское учреждение по месту прикрепления с целью направления его в Центр для хирургического лечения. В таком случае врачом оформляется направление на госпитализацию по форме 057/у или направление в единых информационных системах Минздрава России. А также пациент имеет право самостоятельно обратиться в Центр при наличии результатов лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающих установленный диагноз и наличие медицинских показаний для оказания специализированной медицинской помощи. В таком случае направление по месту прикрепления пациента не требуется.

По телефону возможно согласование организационных вопросов или запись на прием (тел. +7(495) 268-03-28). Консультации по телефону по тактике лечения пациентов не осуществляются. Согласование тактики лечения возможно очно или заочно на основании медицинских документов, отражающих текущее состояние больного.

Для получения копий медицинских документов из стационара следует обратиться в научно-медицинский архив, тел. +7(495) 414-76-98. Для получений копий амбулаторных медицинских документов следует обратиться в научно-консультативное отделение, адрес электронной почты 205_kabinet@bakulev.ru

При желании пациента возможен прием на платной основе без показаний к хирургическому лечению по следующим направлениям: уточнение диагноза (врожденный порок сердца, приобретенный порок сердца, ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь сердца, постмиокардический кардиосклероз); определение возможного уровня физических нагрузок, определение тактики лечения, динамическое наблюдение.
Заключение специалистов при этом имеют рекомендательный характер, не заменяют/не отменяют решения врачебных комиссий относительно годности к занятиям спортом, службе в вооруженных силах РФ, назначение/продление инвалидности и т.п. Платные услуги оказываются по предварительной записи.

Консультативный прием по направлению проводится с целью отбора пациентов на хирургическое лечение. Направление должно быть оформлено в установленном порядке (в соответствии с Приказом Минздрава России от 02.09.2025 г. № 519н), подписано лечащим врачом и руководителем направительной организации, заверено врачебными печатями и печатью направительной организации, все поля формы должны быть разборчиво заполнены, без сокращений. Указание в цели направления «по настоянию родителей», «на подбор терапии» (кроме специфической терапии легочной артериальной гипертензии), «для уточнения диагноза», «на динамическое наблюдение», «для определения годности к службе в ВС РФ/занятиям спортом/ для назначения групп инвалидности» не допускается.

Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП) — это часть специализированной медицинской помощи, выполняемой с использованием сложных и уникальных медицинских технологий и последних достижений науки и техники. ВМП оказывается высококвалифицированными специалистами ФГБУ «НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева» Минздрава России

Граждане России, застрахованные в системе обязательного медицинского страхования, могут получить ВМП, включенную в базовую программу ОМС. Необходимо иметь действующий полис ОМС.
Граждане России имеют право получить ВМП, не включенную, в базовую программу ОМС, оказываемую за счет средств Федерального бюджета.

Лечащий врач поликлиники, в которой пациент получает медицинскую помощь в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи и (или) специализированной медицинской помощи, определяет показания для получения ВМП.
Наличие медицинских показаний к оказанию ВМП подтверждается решением врачебной комиссии. Решение комиссии оформляется Протоколом и вносится в медицинскую документацию пациента.
Медицинскими показаниями для направления на оказание ВМП является наличие у пациента заболевания и (или) состояния, требующих применения высокотехнологичной медицинской помощи в соответствии с перечнем видов ВМП.
При наличии медицинских показаний к оказанию высокотехнологичной медицинской помощи, лечащий врач направляющей медицинской организации оформляет Направление на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

К направлению на госпитализацию для оказания ВМП прилагаются документы:

• Выписка из медицинской документации пациента. Выписка должна содержать содержать: сведения о состоянии здоровья пациента, проведенном обследовании и лечении, рекомендации о необходимости оказания ВМП, результаты клинико-диагностических исследований по профилю заболевания пациента, проводимых при подготовке пациента для направления в медицинские учреждения с целью оказания ВМП.

• Копии документов:

  • Документ, удостоверяющий личность
  • Свидетельство о рождении пациента (для детей в возрасте 14 лет)
  • Полис обязательного медицинского страхования пациента
  • Страховой номер лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
• Согласие на обработку персональных данных гражданина (пациента)

Пациент (его законный представитель) вправе самостоятельно обратиться с комплектом документов в Орган управления здравоохранения (если ВМП не включена в базовую программу ОМС) или в принимающую его медицинскую организацию (если ВМП входит в базовую программу ОМС).

На основании данного комплекта документов Органом управления здравоохранения (ОУЗ) оформляется Талон-направление в электронном виде в информационной системе Минздрава России.

В течение 10 рабочих дней документация, прикрепленная к Талону, рассматривается врачами Центра имени Бакулева. В результате выносится заключение Комиссией по отбору больных на оказание ВМП, оформленное Протоколом.

• При положительном решении Комиссии назначается дата госпитализации больного. В случае наличия в медицинском учреждении очереди на госпитализацию, пациент ставится в лист ожидания.
• При отсутствии медицинских показаний для оказания ВМП оформляется отказ, с приложением рекомендаций по дальнейшему наблюдению и (или) лечению пациента по профилю его заболевания.
• При невозможности принятия решения о показаниях и отсутствии противопоказаний к ВМП без проведения дополнительных диагностических мероприятий комиссия возвращает документы пациента ОУЗ с указанием необходимого объема дополнительного обследования.
• При наличии медицинских показаний для направления пациента в другую медицинскую организацию оформляется Заключение с указанием медицинской организации, в которую рекомендовано направить пациента.

О любом решении наш Центр информирует ОУЗ в виде прикрепленного Заключения к Талону в информационной системе МЗ РФ. В свою очередь орган управления здравоохранением должен оповестить пациента о принятом решении.