Обращение через Секретариат

В отзыве сохранены авторские орфография и пунктуация

Баткаева Фятхия Азизулловна
Регион, населенный пункт:

Благодарим отделение НХППС

Хочу выразить огородную благодарность всей команде ФГБУ "Национального медицинского исследовательского центра сердечно-сосудистой хирургии им. А.Н. Бакулева" Минздрава России, а в особенности отделению неотложной хирургии приобретенных пороков сердца НХППС!!! 

В октябре 2024 года я позвонила в колл-центр НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева, для того, чтобы в плановом порядке записать свою маму - Баткаеву Фятхию Азизулловну на прием к врачу. Только успев назвать код диагноза, сотрудник прервал меня со словами «-вы что! вам только в отделение экстренной помощи, вам нельзя ждать записи, позвоните по номеру… и пусть вас запишут на самую ближайшую дату!» и в этот момент я поняла, что не ошиблась с выбором медицинского учреждения и я веду свою маму в руки профессионалов! 

Пройдя консультацию 29.10.2024 в 104 кабинете, 01.11.2024 нас уже госпитализировали с тяжелым пороком сердца, мерцательной аритмией и пониженным артериальным давлением (и это еще только те диагнозы, названия которых я запомнила), в отделение неотложной хирургии тяжелых пороков сердца НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева.

05.11.2024 мою маму прооперировал САЧКОВ АНТОН СЕРГЕЕВИЧ и команда отделения НХППС, кто из врачей участвовал на операции, я сказать не могу, но безумно благодарна я всем врачам отделения. 

Операция прошла в плановом порядке, но послеоперационный период показал себя во всех красках, 16 дней реанимации дали испытать все прелести этого периода и стали незабываемыми на всю жизнь для меня, а что испытала моя мама, я даже представить не смогу!!! Но команда отделения НХППС смогли вернуть мою маму к жизни и поставить её на ноги! 

Титов Дмитрий Алексеевич, Сачков Антон Сергеевич, Храмченков Андрей Германович, Бакиров Эрдавлат, Хайитматов Исмаил - спасибо за профессионализм, неравнодушие, чуткое отношение к пациентам, четкие рекомендации! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НЕЛЕГКИЙ ТРУД!!! 

Бывает ли такое, что пациент не хочет выписываться из больницы? Как оказалось - бывает! И это был именно тот случай, когда мы, не хотели уходить домой! Не хотели уходить, от доброжелательной атмосферы, которая царит в отделении неотложной помощи НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева, от заботы и внимания, которые уделяются каждому пациентам! И не только врачи, в этом отделении добрые и отзывчивые, а весь персонал - медсестры, санитары, уборщики, сотрудники столовой! За почти месяц проведенный в НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева, даже капли негатива мы не испытали, все сотрудники сдержанные и достаточно тактичные, приветливые и улыбчивые, они не только в полном объеме выполняют свою работу, а готовы сделать даже больше, чем они могут! 

Спасибо отделению НХППС НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева, что моя мама жива, что она сейчас рядом со мной и мы вместе пишем это письмо! Спасибо, что спасли мою маму! 

Безумно благодарная пациентка Баткаева Фятхия Азизулловна и её дочь Бареева Лилия Хамзеевна! 

24.12.2024 г.

Оставьте заявку

В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации.

Ваше имя *


Телефон *


Я согласен на обработку персоональных *

НМИЦ сердечно-сосудистой хирургии
им. А.Н. Бакулева Минздрава России
×

+7 (495) 268-03-28
колл-центр пн-пт 8.30-17.00