Фертикова Ирина Александровна
Регион, населенный пункт: Свердловская область Екатеринбург
Благодарим ППС
Добрый день!!! Была в центре с 17.07.2024 по 22.07.2024, очень рада что, попала к Шалову Р.З.- хирург, операция была долгой, врачом очень довольна, строгий, но все по делу, видно что большой профессионал, очень ему благодарна!!! Еще была девушка, вроде тоже хирург, но не нашла ее фамилии в выписке, они работали вместе, после операции по очереди зашли и узнали, как мое самочувствие и рассказали как все прошло ! А вот от доктор, который был на этаже Пелех Д.М., мне не хватило внимания, особенно когда выписывалась и в выписке я нашла некорректную информацию, я понимаю, что работа у вас сложная и пациентов много, но иногда человеку можно выделить 5-10 минут и рассказать, как и что и почему!!!! В целом в самом центре все хорошо, питание хорошее, весь персонал вежливый от хирургов до уборщиц, чисто. Что бы я добавила, мне кажется вам нужен срочный косметический ремонт, как снаружи, так и внутри, кондиционеры хотя бы для врачей и в операционных!!!! очень жаль, что такой крутой центр и в таком состоянии !!!! Гостиница, странно попросили оплату наличными и не дали чек, тоже нужен срочный ремонт и замена мебели, пусть она будет чуть по дороже, но там точно нужно что то менять ! Почему про вас мало информации??? в моем городе почему то в первую очередь отправляли меня в Новосибирск, после того как в Екатеринбурге отказались делать, но они от меня тоже отказались!!! вас как центр не рекомендовали, пока я не начала спрашивать куда я еще могу подать документы и к вам уже я пошла как говорится на удачу, получится так получится! Когда я позвонила к вам центр, мне попался очень плохой оператор, у которой какой то акцент, что ничего не понятно, тянула да тянула , понятно было только одно приезжайте платите деньги за обследование и идите на консультацию, говорить было не возможно , это было в ноябре 2023г, честное слово оператора хотелось послать куда подальше и даже желание что то делать уже не осталось, потом я решила набрать еще раз и тут попалась спокойная с понятным языком женщина, все мне объяснила, сказал что на сайте есть консультация онлайн и что там можно отправить документы и так далее, я отправила все свои анализы и исследования, и вот мне пришло приглашение от вашего центра, а дальше я начала оформлять квоту!!!! Если бы я знала, что к вам легко так попасть, сразу бы к вам поехала). Вообще очень тяжело объяснить врачам свой диагноз в поликлинике, там какие то стандарты, если на холтере нет мерцательной аритмии, значит ты здорова, в нашей областной хирурги два дня меня наблюдали, сделали эфи и потом сказали, идите домой попейте успокоительных))) и только моя врач у которой я наблюдалась Кольчугина С.В. настояла на том чтобы я сделала операцию, училась Кольчугина в вашем центре ! Еще раз всем спасибо!!!! Хирургам Шалову и девушка которая с ним работает огромное спасибо!
26.08.2024 г.
