Часто задаваемые вопросы о записи

Как позвонить в отдел писем? 

+7 (495) 414-78-25 Прием телефонных звонков осуществляется только по будням строго с 14:00 до 16:00. Сотрудники отдела писем предоставляют информацию, касающуюся только прохождения писем.
Как правило, пациент может рассчитывать на ответ в срок до 15 дней (10 рабочих дней).

Как записаться в ПЭТ-центр? 

Запись на исследования осуществляется по будням с 13:00 до 17:00 только по телефону  +7(495) 414-77-31. Для записи на исследование необходима следующая информация:

  • Ф.И.О., возраст пациента;
  • диагноз, проведённое лечение и дата его завершения;
  • страдает ли пациент сахарным диабетом;
  • контактный номер телефона.

За день до назначенной даты исследования необходимо подтвердить свое присутствие по телефону, который Вам сообщат при записи.

Как записаться / позвонить в Перинатальный центр? 

Телефоны отделения для предварительной записи +7(495) 414-78-75, +7(495) 414-78-63

Как позвонить в справочную службу? 

+7(495) 414-78-69 Телефон только для справок. По вопросу записи на приём необходимо звонить в регистратуру:
Регистратура НКО Института кардиохирургии им. В. И. Бураковского: +7(495) 268-03-28 (по будням с  8:30 до 18:00)
Регистратура НКО Института коронарной и сосудистой: +7(499) 236-91-96, +7(499) 236-96-12 (по будням с  8:30 до 18:00)

Как узнать состояние пациента? 

Информацию о состоянии пациента можно получить непосредственно в отделении, в котором он находится. Нужный телефон отделения можно узнать в справочной службе по номеру (495) 414-78-69.

Как записаться на МРТ, КТ?

Телефон для записи +7(495) 414-79-01 по будням с 9:00 до 17:00

Я живу не в Москве и не в Московской области. Как записаться «иногородним»? 

Жителям регионов рекомендуется начать с заочной консультации. Прислать копии медицинских документов можно:

  • на электронную почту 205_kabinet@bakulev.ru 
  • Почтой России на адрес 121552, г. Москва, ул. Рублевское ш., 135, ФГБУ НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева, отдел писем. 

После уточнения показаний может быть рекомендована очная консультация в НМИЦ ССХ имени А.Н. Бакулева.

Как проехать на территорию Центра? Можно ли заказать пропуск заранее?

Проезд на территорию Центра возможен для карет скорой медицинской помощи, маломобильных пациентов (в случае предварительного согласования приема/госпитализации). Парковочные места для пациентов не предусмотрены на территории Центра.

Есть ли платное отделение? Мы хотим перевести пациента из другого медицинского учреждения/реанимации к Вам на долечивание на платной основе.

Платное отделение отсутствует. Есть платные услуги, которые могут быть оказаны пациенту по его согласию при наличии показаний к госпитализации в кардиохирургический стационар. Согласование госпитализации осуществляется на основании медицинских документов, отражающих текущее состояние больного.

Можно ли записаться на первичный прием на платной основе, а приехать в соответствии с записью с направлением по форме 057/у-04?

Подобная ситуация дезорганизует работу НКО, снижает качество оказываемых услуг. Прием по направлению и платный прием осуществляют различные специалисты (в зависимости от категории пациента, профиля отделения), в разное время. Пациента следует перезаписать на прием по направлению. При отсутствии свободных талонов для перезаписи пациента на тот же день, прием может быть отложен в соответствии с очередностью записи.

Можно ли получить консультацию врача по телефону?

По телефону возможно согласование организационных вопросов. Консультации по телефону по тактике лечения пациентов не осуществляются. Согласование тактики лечения возможно заочно на основании медицинских документов, отражающих текущее состояние больного.

Как получить копии медицинских документов, в случае, если выданные ранее заключения, выписные эпикризы и т.п. были утеряны пациентом или медицинской организацией по месту постоянного наблюдения пациента?

Для получения копий медицинских документов из стационара следует обратиться в научно-медицинский архив, тел. 8-495-414-76-98 Для получений копий амбулаторных медицинских документов следует обратиться в научно-консультативное отделение, адрес электронной почты 205_kabinet@bakulev.ru

Можно ли получить консультацию без показаний к хирургическому лечению?

При желании пациента возможен прием на платной основе без показаний к хирургическому лечению по следующим направлениям: уточнение диагноза (врожденный порок сердца, приобретенный порок сердца, ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь сердца, постмиокардический кардиосклероз); определение возможного уровня физических нагрузок, определение тактики лечения, динамическое наблюдение.
Заключение специалистов при этом имеют рекомендательный характер, не заменяют/не отменяют решения врачебных комиссий относительно годности к занятиям спортом, службе в вооруженных силах РФ, назначение/продление инвалидности и т.п. Платные услуги оказываются по предварительной записи.

Какие требования к оформлению направления на консультацию по форме 057/у-04?

Консультативный прием по направлению проводится с целью отбора пациентов на хирургическое лечение. По направлению на консультацию (форма 057/у-04) пациенту проводится только амбулаторная консультация!!! Одно направление – одна услуга. Направление должно быть оформлено в установленном порядке (в соответствии с приложением 11 к Приказу №255 Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации от 22.11.2004), подписано лечащим врачом и руководителем направительной организации, заверено врачебными печатями и печатью направительной организации, все поля формы должны быть разборчиво заполнены, без сокращений. Указание в цели направления «по настоянию родителей», «на подбор терапии» (кроме специфической терапии легочной артериальной гипертензии), «для уточнения диагноза», «на динамическое наблюдение», «для определения годности к службе в ВС РФ/занятиям спортом/ для назначения групп инвалидности» не допускается.